Přeskočit na hlavní obsah

E-mailová připomenutí v kalendáři - upozornění zákazníka před schůzkou

Jak nastavit až 3 automatická e-mailová připomenutí před schůzkou

Jan Sedloň avatar
Autor: Jan Sedloň
Aktualizováno před více než týdnem

Funkce je dostupná pouze v PRO plánu.


Jak funkci nastavit

  1. Otevři Můj obchod → [produkt] → Možnosti → Připomenutí.

  2. Klikni na Přidat (k produktu lze nastavit až 3 připomenutí).

  3. Zvol čas odeslání (např. 24 h / 3 h / 15 min před začátkem).

  4. Vyplň Předmět e-mailu a Obsah e-mailu.

    • V obsahu můžeš použít stejnou personalizaci jako v potvrzovacím e-mailu (např. Jméno zákazníka, Datum rezervace, Název produktu, Moje jméno).

  5. Ulož změny.


Co lze nastavit (přehled polí)

  • Připomenout před:
    10 min / 30 min / 1 h / 2 h / 24 h / 48 h / 1 týden před začátkem, nebo Vlastní.

  • Předmět e-mailu

  • Obsah e-mailu

  • Personalizovat (dynamické proměnné): Název produktu, Jméno zákazníka, Moje jméno, Datum rezervace


Jak to funguje

  • Úpravy připomenutí: platí jen pro další (nové) nákupy. Dříve zakoupené rezervace použijí původní nastavení.

  • Zrušení schůzky: když zrušíš meeting, všechny budoucí připomenutí k této rezervaci se zruší a neodejdou.


Doporučené rozvržení

  • 24–48 h předem: souhrn + příprava.

  • 2–4 h předem: stručné instrukce.

  • 10–30 min předem: poslední krátká výzva.


Pokud máte další otázky, nebojte se kontaktovat naši podporu přes email [email protected] nebo napsat do komunity Flixy Family, kterou naleznete uvnitř platformy.

Dostali jste odpověď na svou otázku?